개인정보 처리방침

이 방침은 2026년 10월 26일부터 시행합니다.

Beyond Persona(이하 「BP」)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 원활하게 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보와 처리 목적

구분	항목	목적
회원 가입(필수)	이메일 주소, 로그인 계정 식별자, 표시 이름, 무료 검사 완료 순번(내부 관리 번호)	회원 식별, 로그인, 고객 문의 응대
무료 검사	76문항 응답(7점 척도)과 그 결과	무료 결과 제공. 회원이 유료 검사로 넘어가면 같은 문항의 응답을 이어받아, 같은 질문에 두 번 답하지 않게 합니다.
검사(필수)	288문항 응답(7점 척도), 36가지 특성 점수, 아키타입 결과, 결과를 받을 언어	검사 결과와 해설 제공
결과 평가	결과 화면의 글과 통찰에 누른 평가(일치함·일치하지 않음)와 평가 시각	다음 글 열기, 해설과 통찰의 정확도 개선
기능 시험	일부 회원에게 시험 중인 기능을 보이거나 숨긴 배정 기록(계정 식별자, 배정 묶음)	새 기능의 효과 확인
AI 에이전트	회원이 에이전트에 보낸 대화 내용	에이전트 답변 제공
관계 분석	초대·참여 기록, 참여자의 동의 기록, 참여자의 결과로 만든 관계 분석	관계 분석 제공
결제	거래 번호, 금액, 통화, 상품, 결제한 언어(카드 번호는 저장하지 않음)	결제·환불 처리, 세무 기록
환불 신청	신청한 결제, 신청 사유(선택), 처리 결과와 처리 시각	환불 심사와 처리
추천 프로그램	추천 코드, 추천 코드로 가입한 기록, 추천으로 이루어진 결제의 금액과 상품, 구매자 이메일의 앞부분(나머지는 가림), 추천인에게 할당된 금액	추천 보상 계산과 정산
이용권 부여	운영자가 결제 없이 이용권을 부여하거나 회수한 기록과 그 사유, 가입 전에 이용권을 예약해 둔 이메일 주소	베타 테스트, 보상, 오류 정정
자동 수집	브라우저, 언어 설정, IP로 추정한 대략의 지역, 기기 종류, 익명 이용 통계	서비스 안정성과 품질 관리
출시 알림(선택)	이메일 주소	정식 출시 알림 발송
계정 이용 기록(선택)	열어 본 화면, 화면별 이용 시간, 재방문 여부, 검사 완료 여부, 이용 중인 상품, 가입 전 방문 기록(응답·점수·해설·입력한 글은 수집하지 않음)	제품 개선(회원이 동의한 경우에만)

선택 항목에 동의하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다. 커뮤니티(카카오톡 오픈채팅)에 들어갈 때는 새로 수집하는 정보가 없으며, 검사를 마쳤는지만 확인한 뒤 입장 정보를 드립니다. 커뮤니티 안에서의 이용에는 카카오의 약관과 방침이 적용됩니다.

2. 관계 분석에서 공유되는 범위

관계 분석은 참여자 전원이 동의해야 생성됩니다. 참여자는 관계 분석 결과를 함께 보며, 다른 참여자의 개별 응답·점수·개인 결과는 볼 수 없습니다. 관계에서 나간 참여자에게는 더 이상 관계 분석을 생성하지 않습니다.

3. 회원이 연결한 AI 도구에 대한 제공

회원이 연결 화면에서 동의하고 AI 도구(Claude, ChatGPT 등)를 연결하면, 회원의 요청에 따라 그 도구에 다음 정보를 제공합니다. 이는 BP가 처리를 맡기는 것이 아니라, 회원이 직접 고른 도구에 회원의 요청으로 제공하는 것입니다.

회원 본인의 결과: 36가지 특성의 수준과 방향, 아키타입, 패턴 이름, 레이어 간 차이, 가장 가까운 MBTI 유형, 해설
회원 본인의 응답: 검사 문항의 문장과 회원이 고른 답(1~7), 응답이 양 끝과 가운데에 얼마나 모였는지. 문항 번호와 문항이 속한 특성은 제공하지 않습니다.
관계 분석 중 공유용으로 정리한 내용: 관계에서 생기는 장면, 함께 조정할 일, 실행 제안, 해석의 한계. 상대방의 점수·등급·유형·개인 해설은 제공하지 않습니다.

점수 숫자, 이름, 이메일, 결제 정보는 제공하지 않습니다. 제공한 정보를 받은 뒤에는 그 도구를 운영하는 회사(예: Anthropic, OpenAI, Meta)의 개인정보 처리방침이 적용되며, 그 회사가 있는 나라(주로 미국)로 정보가 전송됩니다. 연결은 프로필 화면에서 언제든 끊을 수 있고, 끊은 뒤에는 더 이상 제공하지 않습니다. 이미 그 도구에 전달된 정보의 삭제는 그 회사에 요청하셔야 합니다. 연결·해제 기록은 해제 후 1년간 보관하고 계정 삭제 시 함께 지웁니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

BP는 서비스 제공을 위해 다음 업체에 처리를 맡기며, 이 업체들은 국외에 있습니다. 개인정보는 회원이 서비스를 이용할 때 암호화된 연결로 전송됩니다.

받는 자	국가	이전 항목	목적	보유 기간
Google LLC (Firebase, Gemini)	미국	회원·검사·에이전트·관계 분석 정보, 자동 수집 정보	호스팅, 로그인, 데이터 저장, AI 해설 생성	회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지
Anthropic, PBC (Claude)	미국	개인을 알아볼 수 없게 처리한 검사 응답과 결과(이름·이메일·계정 번호 제외)	측정 정확도 검증 등 서비스 개선 분석	처리 목적 달성 시까지
Paddle.com	영국, 미국	결제 정보, 이메일	결제·세금·환불 처리(판매 대행)	관계 법령이 정한 기간
Cloudflare, Inc.	미국 등	이메일 주소, 접속 정보	DNS, 이메일 전달	처리 목적 달성 시까지

회원이 연결한 AI 도구에 대한 제공은 3절에 따로 적었습니다. 국외 이전을 원하지 않으면 회원 가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. BP는 개인정보를 판매하지 않습니다.

5. 보유 기간과 파기

회원·검사 정보: 탈퇴할 때까지. 탈퇴를 요청하면 30일 동안 보관하며, 그 기간 안에는 탈퇴를 취소할 수 있습니다. 이후 복구할 수 없게 삭제합니다.
AI 도구 연결 기록: 연결 해제 후 1년, 계정 삭제 시 함께 삭제
계정 이용 기록: 1년 동안 보관합니다. 동의 철회를 support@beyondpersona.ai 로 요청하면 그때부터 수집을 멈추고 원본을 지웁니다.
출시 알림 목록: 수신을 거부할 때까지
결제 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금 결제와 재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년. 탈퇴한 뒤에도 이 기간 동안은 회원 정보와 분리해 보관합니다.
환불 신청 기록: 소비자 불만·분쟁 처리 기록으로 3년
추천 프로그램 기록: 정산과 세무에 필요한 기간인 5년. 구매자 쪽 기록은 구매자가 탈퇴해도 가린 형태로 남습니다.
이용권 부여 기록과 기능 시험 배정 기록: 탈퇴할 때까지
백업: 보통 7일 안에 자동으로 지워집니다.

보유 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하고, 처리 정지와 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 계정 삭제는 프로필 화면에서 직접 할 수 있고, 그 밖의 요구는 support@beyondpersona.ai 로 보내 주시면 10일 안에 조치하고 알려 드립니다. 만 14세 미만 아동의 정보는 수집하지 않습니다.

7. 안전성 확보 조치

주고받는 데이터와 저장된 데이터의 암호화(TLS 등)
비밀번호를 저장하지 않음(구글 로그인)
개인정보 접근 권한을 담당자로 제한

8. 쿠키 등 자동 수집 장치

로그인 유지를 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다.

방문 통계를 위해 무작위 방문자 번호를 저장합니다. 이 번호만으로는 개인 정보를 식별할 수 없습니다. 회원이 이용 기록 연결에 동의하면 가입 전 방문 기록도 그 회원의 계정에 연결합니다.

방문 통계는 처음 방문할 때 화면 아래 안내에서 거부할 수 있습니다. 거부하면 저장한 방문자 번호를 지웁니다. 광고용 쿠키는 사용하지 않습니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: Beyond Persona 운영 책임자 · support@beyondpersona.ai

10. 권익 침해 구제

개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행 10영업일 전에, 중요한 변경은 30일 전에 이 페이지와 이메일로 알립니다.